Laden..
  • Hoe plaats ik een online bestelling?

    In de Intratuin webshop kun je producten en cadeaukaarten bestellen. Dit gaat erg eenvoudig, in 3 stappen is je bestelling geplaatst!

    1. Stel je bestelling samen in de winkelwagen

    • Producten
      Ga naar het product dat je graag wil bestellen en klik op de groene knop ‘In winkelwagen’ om er 1 aan je winkelwagen toe te voegen. Wil je er meer van hetzelfde product, dan kun je dit naast de knop aangeven: door een aantal te typen of gebruik te maken van het plusje.
    • Cadeaukaarten
      Ga naar de cadeaukaart van jouw keuze en kies het bedrag of kies ‘Ander bedrag’ en vul zelf een bedrag in, van minimaal 5 euro en maximaal 150 euro. Klik op de groene knop ‘In winkelwagen’ om er 1 aan je winkelwagen toe te voegen. Wil je meerdere cadeaukaarten met hetzelfde bedrag, dan kun je dit naast de knop aangeven: door een aantal te typen of gebruik te maken van het plusje. Let op: wil je (als bedrijf) grote hoeveelheden Intratuin cadeaukaarten bestellen? Neem dan voor meer informatie contact met ons op via cadeaukaart@intratuin.nl.

    Je kunt producten, cadeaukaarten en reserveringen voor een workshop of high tea samen in één winkelwagen stoppen en in één keer bestellen!

    De winkelwagen
    Gekozen producten of cadeaukaarten komen in de winkelwagen. Direct na het toevoegen zie je rechtsboven alle producten die daarin zitten en je kunt dan direct de winkelwagen bezoeken via ‘naar winkelwagen’ óf via het winkelwagen-icoontje rechts bovenin. In de winkelwagen kun je alle gekozen producten zien en eventueel aantallen aanpassen of artikelen verwijderen. Heb je een kortingscode? Stap 1 in de winkelwagen is de plek om deze toe te voegen!

    2. Gegevens invullen
    In stap 2 vul je je gegevens in, zodat wij weten voor wie de bestelling is. Vul eerst je e-mailadres in. Indien je een account hebt bij Intratuin herkennen wij je aan je e-mailadres en kun je daarna inloggen óf verder bestellen zonder in te loggen.

    Je kunt kiezen of je de bestelling op een ander adres wilt laten bezorgen.

    3. Betaalmethode
    In stap 3 kies je de manier waarop je de bestelling wil betalen.

    Controle en veiligheid
    Tijdens alle stappen in het proces blijft jouw bestelling in beeld, zodat je altijd blijft zien wat je precies aan het bestellen bent en welke kortingen en eventuele verzendkosten worden verrekend. Alle gegevens die je invult verwerken wij uiteraard conform onze privacyverklaring en deze zullen wij enkel gebruiken voor het verwerken van je bestelling.

  • Heb ik een account nodig om online te kunnen bestellen?

    Nee, je hoeft geen account aan te maken om bij Intratuin een bestelling te plaatsen. Wij raden dit wel aan, omdat je dan in je account altijd je bestelling(en) kunt terugzien. Als je op een later moment toch besluit een account aan te maken, worden bestellingen uit het verleden (die geplaatst zijn met hetzelfde e-mailadres) alsnog toegevoegd en zichtbaar binnen je account.

  • Welke verzendkosten worden gerekend bij een online bestelling?

    Bij elk artikel in de webshop, in je winkelwagen én tijdens het bestelproces staan de verzendkosten vermeld, zodat je altijd precies weet waar je aan toe bent.

    Verzending met PostNL

    • Bij bestellingen tot €40,- rekenen wij €7,25 voor verzending
      Tenzij je bestelling bevat:
      • grote planten, dan zijn de verzendkosten altijd €11,95
    • Bij bestellingen vanaf €40,- is verzending gratis
      Tenzij je bestelling bevat:
      • grote planten, dan zijn de verzendkosten altijd €11,95
      • producten die met onze externe vervoerder JKS worden verstuurd. 
        In dat geval kun je onderstaand de verschillende verzendkosten bekijken.

    Verzending met JKS of de bezorgservice van Intratuin
    Grote en/of zware artikelen, kunnen wij niet versturen met PostNL. Deze zullen bezorgd worden door de bezorgservice van Intratuin of door onze vervoerder JKS. Voor deze artikelen zijn wij genoodzaakt andere verzendkosten in rekening te brengen.

    • tot €500,- zijn de verzendkosten €90,95
    • vanaf €500,- is verzending gratis

    Bestel je een combinatie van producten met verschillende verzendtarieven dan betaal je het hoogste verzendtarief.

  • Kan ik mijn online bestelling als cadeau laten inpakken?

    Het is helaas nog niet mogelijk om je bestelling als cadeau in te laten pakken. Ook is het helaas niet mogelijk om een persoonlijke boodschap aan je bestelling of cadeaukaart toe te voegen.

    De factuur van de bestelling wordt altijd meegeleverd en is dus zichtbaar voor de ontvanger van het pakket, we kunnen dit niet tegenhouden. Enige uitzondering is bij een cadeaukaart, deze worden door een externe partij verzonden en hierdoor ontvangt de ontvanger hier geen factuur bij.

Wil je iets laten bezorgen in Nederland?

Hier op Intratuin.be bezorgen we alleen in Belgie

Back to top